top of page

Support engineer

Groningen

#1155

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het systeem- en netwerkbeheer van onze (grotere) MKB klanten en eindgebruikers. Onze klanten werken veelal met VMWare, Microsoft Windows, Microsoft Azure en Microsoft 365. Verder zorg je voor het opbouwen van het netwerk middels switches en routers en koppel je netwerken middels VPN en VLAN (meestal met HP, Fortinet en Cisco hardware). Ook voorzie je onze klanten van advies over hard- en software. Je draait je hand er niet voor om als een netwerk het heeft begeven of een server gecrasht is. Verder beheer je de branche specifieke pakketten van onze klanten. Onze klanten nemen ook onze Fiber, DSL- en VoIP diensten af welke we zelf beheren. Wij leveren ook zelf datacenter diensten met eigen hardware op een vSphere platform, maar zijn tegenwoordig vooral met Microsoft Azure bezig.

Functie-eisen

​Je dient minimaal 4 jaren ervaring te hebben in de ICT, bij voorkeur in het midden- en kleinbedrijf als MSP/CSP en je dient in het bezit te zijn van rijbewijs B. Het heeft onze voorkeur dat je Microsoft gecertificeerd bent; mocht je dit niet zijn, dan moet je bereid zijn om dit te gaan halen. Wij bieden daarvoor voldoende mogelijkheden. Alhoewel wij proberen onze werkzaamheden binnen kantooruren uit te voeren, lukt dat niet altijd; verstoringen doen zich soms ook buiten kantooruren voor. Je dient hier flexibel mee om te gaan. Onze klanten hebben veelal branche specifieke software en maatwerksoftware; je moet in staat zijn je hier snel op te kunnen inlezen. Je dient Nederlands en Engels 100% te beheersen in woord en schrift; Duits is een pré. Omdat je ook bij onze klanten op locatie komt, dien je een representatieve uitstraling te hebben. Heb je ervaring met VMWare, Cisco en/of Fortinet dan heeft dat een voorkeur.

Over het bedrijf

​Ons bedrijf bestaat vanaf 1996 en we bedienen meer dan 500 klanten met duizenden eindgebruikers. Wij vinden het belang van onze klanten het belangrijkst, gevolgd door kwaliteit, prijs en innovatie. Wij verzorgen het all-in netwerk- en systeembeheer van onze klanten, vanaf de internetverbinding tot aan het beheren van de software. Het bedrijf houdt zich tevens bezig met public en private clouddiensten vanaf haar eigen datacenter en die van Microsoft. Het bedrijf is tweevoudig Microsoft Gold en tweevoudig Microsoft Silver partner. Het bedrijf is zelfstandig CSP en MSP en is bij de bekende marktpartijen een middelgrote speler.

Bedrijfscultuur

Wij werken in een hechte, kleine groep van 10 medewerkers. Wij zijn geen ‘snelle jongens’ en zitten ook niet op zulke collega’s te wachten. Doordat we een technisch bedrijf zijn, werken we niet met accountmanagers en salestargets. Er heerst een prettige en ontspannen werksfeer. Door ons succes kan het af en toe erg hectisch zijn, maar door de teamvorming doen we alles samen.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Neem nu contact op voor meer informatie.

bottom of page