In verband met de groei van onze organisatie zijn wij als Act! CRM Diamond Partner en IT- (cloud)specialist voor de afdeling Software op zoek naar een Act! CRM-consultant die ons team verder komt versterken.

Het betreft een afwisselende functie met vrijheid, binnen een team van professionals, waarin eigen inbreng en ideeën worden gewaardeerd en je de ruimte krijgt jezelf te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

​

Hoe ziet je week eruit bij het bedrijf

• Als Act! CRM-consultant voer je zelfstandig CRM-implementatie-opdrachten uit, waarbij je werkt bij, maar vooral ook samen met de klant.

• Je bent in staat bedrijfsprocessen van de klant te analyseren en passende oplossingen aan te dragen.

• Ook werkzaamheden zoals het maken van klantspecifieke rapportages zijn voor jou geen probleem.

• Door de grote variatie in opdrachtgevers en branches en daar er maatwerk wordt geleverd, zijn je werkzaamheden zeer afwisselend.

• Daar de CRM–oplossing een effectieve bijdrage dient te leveren in de groei van onze klanten, train je klanten in het gebruik van de software en adviseer je hen hoe Act! CRM zo optimaal mogelijk in te zetten.

• Voor je werkzaamheden ben je zeer regelmatig bij onze klanten op locatie aan het werk. En zit je niet bij de klant, dan heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken of op één van onze locaties in Rotterdam en in Assen.

​

Ben jij de CRM-consultant die zich hierin herkent, dan komen wij graag met jou in contact.

​

 

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde hbo IT-opleiding, richting Business IT & Management of vergelijkbaar.

• Je bent in staat bedrijfsprocessen te analyseren en te vertalen naar de CRM oplossing.

• Je bent in staat projectmatig te werken en projecten te leiden.

• Kennis van SQL en rapportagetools is een pré.

• Je bent in staat trainingen te geven.

• Je hebt bij voorkeur minimaal vijf jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

• Je bent in staat om zelfstandig te werken.

• Je hebt een flexibele en klantgerichte instelling.

• Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit.

• Je bent analytisch (oorzaak/gevolg), nauwkeurig en gestructureerd.

• Je hebt een scherp inzicht in de ontwikkelingen op IT-gebied.

• Je bent in het bezit van het rijbewijs B.

​

Wij bieden

• Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Opleiding tot Act! Certified Consultant.

• Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en opleidingen.

• Afwisselende functie met veel verschillende opdrachtgevers, projecten en technologieën.

• Ruime gelegenheid om met de allernieuwste technologie te kunnen werken.

• Mobiliteitsplan.

• Mogelijkheid te werken in een groeiende organisatie, met een collegiale werksfeer, waar je jezelf continu kunt ontwikkelen.

• Mogelijkheid vanuit huis te werken.

​

Waarom voor het bedrijf kiezen

• Betrouwbaar en gezond IT-bedrijf.

• Persoonlijke coaching.

• Uitdagende IT-projecten.

• Diversiteit op IT-gebied door de overige afdelingen.

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

​

Over het bedrijf

Het bedrijf is je IT- & CRM-partner die je ondersteunt, die meedenkt en de tools biedt voor de verdere groei van je organisatie. Wij hechten veel waarde aan korte communicatielijnen en vaste contactpersonen met de juiste expertise om je verder te helpen. Al ruim twintig jaar zijn wij het vaste aanspreekpunt voor vele duizenden Act! CRM-gebruikers in de Benelux.

Wij beschikken over gecertificeerde Act! CRM-consultants, CRM-adviseurs en gedreven software-developers die je bijstaan in het maken van een succes van je CRM. Wij kunnen je bijstaan vanaf CRM-inventarisatie tot aan het volledig aanpassen van Act! CRM naar jouw bedrijfsprocessen. Onze gecertificeerde consultants beschikken over de expertise, ervaring en passie om jouw CRM effectief in te richten en soepel te laten verlopen. Het bedrijf heeft als enige in de Benelux de Act! Diamond Business Partner status, de Act! Certified Hosting status en de Training Center status. Daarbij heeft het bedrijf tevens korte lijnen met het ontwikkelteam van Act! CRM in de US.

​

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Neem nu contact op voor meer informatie.